Instagramマーケティングの問題点と解決方法を徹底解説

2022.04.22

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Instagramは現在最も注目されているSNSマーケティングツールの一つですが、もちろんデメリットがないわけではありません。

Instagramには、投稿を一度見ると同じアカウントに何度も表示されるようなアルゴリズムがあると言われています。そのため、フォロワー数が多くないアカウントを運用している企業・ブランド様にとって他ユーザーへの露出が難しくなっています。

Instagramにはハッシュタグ機能がありますが一般ユーザーも含め多くの人が利用しているため、おすすめ投稿や発見タブに表示されることも簡単ではありません。またInstagramの投稿にはインサイト機能もありますが積極的にプロフィールを訪れてきているユーザーの特定までは現状組み込まれておりません。

では、どうすれば多くのユーザーに投稿を見てもらえ、アクションを起こしてもらえるのでしょうか？

今回はInstagramをビジネスに活用するための戦略について説明します。

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Instagramが圧倒的に「ビジネス向きのSNS」である、これだけの理由

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みなさんはInstagramに対してどんなイメージを持っていますか？・イケてる自撮りや流行りのモノ・場所など、“インスタ映え”する画像を投稿するSNS・リア充な日常をアピールするSNS・出会いや友人とのコミュニケーションツールのひとつこのように「Instagramは流行りに敏感な若い世代のみが使うSNSで、ビジネス向きではない」と感じている方も少なくないでしょう。しかしInstagramは、TwitterやYoutubeと同じくらい、もしくはそれ以上の企業のビジネス・マーケティングの場として急拡大し、多くの企業が集客や売り上げ貢献に成功してい...

1．ユーザーに好まれるコンテンツの作成

とても当たり前に聞こえますが、実際は多くのアカウントがユーザーに好まれるようなコンテンツ投稿が出来ていないのです。

Instagramのアカウント運用を始めたばかりの方はまず成功しているアカウントを参考にしてみることをおすすめします。

どの投稿が最も注目され多くの人に拡散されているのか、ユーザーはその投稿の何が気に入ったのかを分析しましょう！

この投稿にはすごくメッセージ性がある！

役に立つ！

スクロールを止めたくなるような素敵な写真。。

などなど色々と気付く点がたくさんあると思います。
Instagram運用の初期は目指しているアカウント運用を真似ることから始めても良いと思います。継続しているうちにアカウントと投稿はフォロワー以外の人にも共有され始めるはずです！

2．CTAを活用する

CTAとは「Call To Action」の略であり、「行動喚起」と訳されます。

ユーザーに目的のアクションを起こしてもらえるように誘導をするテキストや画像のことで、上記画像の黄色枠部分のようなものを指します。主にオンラインショッピングやWEB広告で使われていますが、Instagramでもユーザーにアクションを起こしてもらうために必要な戦略です。

最近のInstagramユーザーの中にはフィードに投稿されているものをとりあえずスクロールして見るものの、いいねも押さずコメントもしないという人も増えているそうです。

気に入った投稿にCTAがあれば、ユーザーはあなたの投稿、アカウントを訪れる頻度も増え、潜在顧客・ファンになってくれる可能性は高まることが期待されます！

以下にInstagramで活用されている3つのCTA投稿例をご紹介させていただきます。

いいね、コメント、保存を促すCTA投稿

上記のCTA画像ではコメント、いいね、フォロー、保存までを促しています。
Instagramのアルゴリズム上、いいねや保存といったエンゲージメントが多い投稿を他のユーザーにおすすめ表示や発見タブへの積極的な表示がさせるような仕組みになっているため、ユーザーにエンゲージメントを促すアイデアは効果的です。