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【最新動向】LINEはもう古い。10-20代がチャットするのはあのSNS

2011年6月、身近な大切な人とコミュニケーションをとることができるサービスとして誕生した「LINE」。翌年の2012年には日本国内のユーザー数が急速に普及、現在では8600万人(日本人口の半数以上)が利用しています。LINEは約10年で広...
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【ECサイト運営者必見】InstagramのDM自動化で、売上が立つワケ

2022年の10月、Instagramのメッセージ機能に関するAPIが公表され、使えるようになりました。※「APIがわからん!」という方は、Instagramが他社製の外部ツールから操作できるようになった、と思っていただければOKです。で、...
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iステップのパッケージ管理とは?特徴や活用方法を徹底解説!

こんにちは!株式会社ネルプ、カスタマーサポートのまゆです。iステップのパッケージ設定は、設定できる項目が多数あり組み合わせも可能なため、混乱してしまう方も多いかもしれません。ですが、しっかり設定することにより自動化でき、業務効率化につながり...
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iステップ(アイステップ)の自動返信機能とは?特徴や効果的な使い方、活用事例を紹介

こんにちは!株式会社ネルプ、カスタマーサポートのまゆです。今回はiステップ(アイステップ)の「自動返信機能」についてご紹介させていただきます。この記事はこんな人におすすめ!・自動返信機能の使い方を知りたい・設定方法を知りたい・効果的な応答メ...